「エフって、実際どんな人がどんな風に働いているの？」 そんな疑問にお答えするために、今回はエフの最前線を支える4つのチームに1日密着してみました。
個性豊かなメンバーたちの仕事の裏側、ちょっと覗いてみませんか？
01. 営業（Sales）
「お客様のワクワクを形にする、エフの顔」
エフの営業は、ただモノを売るだけではありません。お客様自身も気づいていない「お悩み」を見つけ出し、「こんな未来、どうですか？」と提案する、いわば“可能性の種まき”のスペシャリストです。
1日の流れ
09:00｜メール・チャットチェック
09:30｜進捗・数字確認
10:00｜オンライン商談①
11:30｜商談内容整理・社内共有
12:00｜会食
15:00｜オンライン商談②
16:30｜商談内容整理・社内共有
17:00｜提案資料作成・明日の準備
18:00｜退勤
一言コメント
「相手のことをずっと考えて提案するので、じっくり築いた信頼がカタチになったときは、何度経験しても嬉しいものです！」
02. コンサルタント（Consultant）
「課題を整理し、前に進む道を描くエフの頭脳」
営業が持ち帰った「種」を、どうやって大輪の花にするか。データとロジックを味方に、お客様と一緒に最短ルートでゴールを目指すのがコンサルの役割です。
1日の流れ
09:00｜メール・チャットチェック
09:30｜数値・データ確認（売上／アクセス／CVなど）
10:30｜オンラインMTG（定例・課題整理）
11:30｜MTG内容整理・社内共有
12:00｜昼休憩
13:00｜施策検討・改善案整理
14:30｜MTG資料作成
16:00｜クライアント共有・フォロー対応
17:30｜進捗整理・翌日の準備
18:00｜退勤
一言コメント
「数字や課題と向き合いながら、より良い仕組みや成果を考え続ける仕事。試行錯誤した分だけ、前に進んでいる実感があります。」
03. カスタマーサクセス（CS）
「一番近くで寄り添う、エフの安心の要」
契約はあくまでスタート。サービスを使いこなして、お客様が「エフを選んで良かった！」と実感できるよう、誰よりも長く、深く、一番の味方として伴走し続けます。
1日の流れ
09:00｜メール・チャット確認
09:30｜問い合わせ内容・対応優先度整理
10:00｜クライアント対応（仕様確認・運用相談）
11:30｜対応内容の記録・社内共有
12:00｜昼休憩
13:00｜クライアント対応（商品ページ制作打合せ）
14:30｜FAQ・運用マニュアルの更新
16:00｜営業・コンサルとの連携／情報共有
17:30｜対応状況整理・翌日の準備
18:00｜退勤
一言コメント
「お客様の声を一番近くで受け取り、チームと連携しながら解決へ導く仕事。一つひとつのやり取りが、信頼につながっていくのを感じます。」
04. デザイナー（Designer）
「想いをカタチにする、エフの表現者」
「言葉にするのが難しい想い」や「複雑な仕組み」を、誰もがパッと見てわかるビジュアルに変えるのがデザイナー。エフのブランド価値を支える、クリエイティブチームです。
1日の流れ
09:00｜メール・チャットチェック
09:30｜タスク・制作スケジュール確認
10:00｜デザイン制作（バナー／LP／UIなど）
11:30｜社内確認・修正対応
12:00｜昼休憩
13:00｜デザイン制作（続き）
14:30｜フィードバック反映・ブラッシュアップ
16:00｜最終確認・データ整理
17:30｜翌日の制作準備
18:00｜退勤
一言コメント
「正解がひとつじゃないからこそ、考える面白さがある仕事。使う人の目線に立って工夫したデザインが、成果につながる瞬間を味わえます。」
【まとめ】4つのバトンがつながって、価値になる。
エフの強みは、この4つの職種が「一つのチーム」としてバトンを繋いでいることです。
営業が可能性を見つけ、コンサルが道筋を描き、デザイナーが形にし、CSが信頼を育む。それぞれ役割は違いますが、みんなの目線の先にはいつも「お客様の成功」があります。
専門分野はバラバラでも、根っこにある想いは同じ。そんなメンバーたちが今日も切磋琢磨しているのが、エフという場所です。
当社に興味を持っていただけた方は、ぜひ採用ページもチェックしてみてください。一緒に働く仲間を募集しています!
